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Guías de Admisión

SERCH EL ADMIN INVESTIGADOR

Legal, ayuda y preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre cómo funciona Guías de Admisión.

Preguntas frecuentes

Te registras eligiendo tu EXANI, haces la transferencia con los datos que te mostramos, y nos compartes el folio. Nosotros verificamos el pago y activamos tu cuenta — normalmente en unas horas, con un máximo de 2 días.
No manejamos reembolsos: cada compra es definitiva. Por eso puedes explorar toda la teoría gratis antes de comprar, para asegurarte de que la plataforma es lo que buscas.
3 meses desde que se activa tu cuenta. Tu progreso nunca se borra, así que si renuevas después, retomas exactamente donde te quedaste.
Sí, con el consentimiento de tu padre, madre o tutor. Al registrarte, marcas una casilla confirmando que cuentas con esa autorización.
Sí, cada EXANI se compra por separado, pero puedes usar la misma cuenta. Eso sí, cada cuenta solo puede tener un EXANI activo a la vez.
Si transferiste de menos, tu cuenta no se activa hasta completar la diferencia. Si transferiste de más por error, contáctanos — evaluamos cada caso para definir si aplica devolución del excedente.
No — cada cuenta es personal e intransferible, y solo permite una sesión activa a la vez. Si inicias sesión en otro dispositivo, se cierra la anterior automáticamente.
No. Guías de Admisión es un proyecto independiente, sin afiliación, patrocinio ni aval de CENEVAL ni de ninguna institución oficial. Nuestro contenido se basa en los temarios públicos.

Términos y condiciones

Última actualización:

1.1 Aceptación de los términos

Al registrarte y utilizar la plataforma Guías de Admisión (en adelante, "la Plataforma"), operada por Sergio Gámez Fragoso, conocido públicamente bajo la marca "Serch El Admin Investigador", aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debes registrarte ni utilizar el servicio.

Si eres menor de edad, estos términos deben ser leídos y aceptados también por tu padre, madre o tutor legal, quien además debe autorizar tu registro conforme a lo indicado en la sección 1.4.

1.2 Descripción del servicio

La Plataforma ofrece contenido educativo de preparación para los exámenes EXANI-I, EXANI-II y EXANI-III, incluyendo:

  • Teoría de estudio de acceso gratuito.
  • Herramientas premium de pago: flashcards de repetición activa, retos de práctica por tema, examen de área y examen general por cada EXANI.

El acceso premium es independiente por EXANI. La compra de acceso a un EXANI no otorga acceso a los otros dos. Cada EXANI se adquiere y paga por separado.

Importante sobre EXANI-II: el acceso premium de EXANI-II corresponde únicamente al tronco común de las 4 áreas generales evaluadas. No incluye las áreas específicas por carrera, las cuales se irán incorporando gradualmente en fases posteriores del proyecto. Esto se informa de forma clara antes de la compra.

1.3 Naturaleza del contenido — sin garantía de resultado

La Plataforma es una herramienta de práctica y apoyo al estudio, desarrollada de forma independiente. No está afiliada, patrocinada ni avalada por el Centro Nacional de Evaluación para la Educación Superior (CENEVAL) ni por ninguna institución educativa oficial.

Los contenidos, preguntas y simulacros son ejercicios de práctica elaborados con base en los temarios oficiales públicos, pero no garantizan la acreditación del examen real ni pretenden replicar con exactitud los reactivos oficiales de CENEVAL. El resultado de tu examen depende de tu preparación, dedicación y otros factores fuera del control de la Plataforma.

1.4 Registro de cuenta y menores de edad

Para registrarte debes proporcionar: nombre para mostrar en tu cuenta, correo electrónico, fecha de nacimiento, EXANI de interés, y los datos de la transferencia realizada (folio y nombre del titular de la cuenta que transfiere).

Si eres menor de 18 años:

  • Se requiere que un padre, madre o tutor legal autorice tu registro.
  • Al marcar la casilla de consentimiento durante el registro, se entiende que dicha autorización fue otorgada.
  • Recomendamos que sea tu padre, madre o tutor quien realice o supervise el pago y el registro.

Está prohibido registrarse proporcionando una fecha de nacimiento falsa con el fin de evadir este requisito. La Plataforma actúa de buena fe con base en la información proporcionada por el usuario al momento del registro.

1.5 Acceso, duración y uso de cuenta

  • El acceso premium tiene una vigencia de 3 meses a partir de su activación.
  • Al vencer, es necesario adquirir un nuevo acceso para continuar utilizando las herramientas premium. La teoría de acceso gratuito permanece disponible sin costo y sin vigencia.
  • Cada cuenta es de uso personal e intransferible. Está prohibido compartir usuario y contraseña con terceros.
  • Por motivos de seguridad, cada cuenta permite una sola sesión activa a la vez. Iniciar sesión en un nuevo dispositivo cerrará automáticamente cualquier sesión activa previa.
  • La Plataforma se reserva el derecho de suspender cuentas que detecte con uso indebido, compartido o fraudulento, sin derecho a reembolso.

1.6 Pagos

  • El pago se realiza mediante transferencia bancaria directa. No se procesan pagos con tarjeta ni a través de pasarelas de pago por el momento.
  • El usuario debe proporcionar el folio exacto de su transferencia al momento de registrarse, para fines de verificación y conciliación del pago.
  • La activación de la cuenta es manual y puede tomar desde minutos hasta un máximo de 2 días hábiles, dependiendo del tiempo que tome la confirmación bancaria de la transferencia.
  • Si transcurren 7 días sin que se logre verificar la transferencia correspondiente a un registro, y tras contactar al usuario sin obtener confirmación válida, dicho registro será eliminado de la base de datos.

1.7 Política de reembolsos

Todas las compras son finales. No se ofrecen reembolsos ni garantías de resultado bajo ninguna circunstancia, dado que la Plataforma es una herramienta de apoyo al estudio y no garantiza la acreditación de ningún examen oficial.

1.8 Propiedad intelectual

Todo el contenido de la Plataforma (teoría, preguntas, diseño, marca) es propiedad de Sergio Gámez Fragoso ("Serch El Admin Investigador") o se usa bajo licencia correspondiente. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa por escrito.

1.9-B Elaboración del contenido

El contenido teórico y los reactivos de práctica fueron elaborados utilizando herramientas de asistencia tecnológica combinadas con la revisión del responsable de la Plataforma, con base en los temarios oficiales públicos de CENEVAL. Si detectas algún error o imprecisión, te agradecemos reportarlo a soporte@guiasdeadmision.com para su corrección.

1.9 Limitación de responsabilidad

La Plataforma se ofrece "tal cual" (as is). No garantizamos que el servicio esté libre de errores o interrupciones en todo momento. No somos responsables por decisiones académicas, resultados de exámenes oficiales, o consecuencias derivadas del uso de la información proporcionada.

1.10 Modificaciones

Estos Términos pueden actualizarse periódicamente. Los cambios relevantes se notificarán mediante aviso visible en la Plataforma o por correo electrónico.

1.11 Contacto

Para dudas sobre estos Términos: soporte@guiasdeadmision.com

Aviso de privacidad

Última actualización:

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.

2.1 Identidad y domicilio del responsable

Sergio Gámez Fragoso (operando bajo la marca "Serch El Admin Investigador"), con domicilio fiscal pendiente de publicar, es responsable del tratamiento de tus datos personales, a través de la plataforma Guías de Admisión (guiasdeadmision.com).

2.2 Datos personales que recabamos

Datos de identificación y contacto:

  • Nombre para mostrar en tu cuenta.
  • Correo electrónico.
  • Fecha de nacimiento.
  • Contraseña (almacenada de forma encriptada, nunca en texto plano).

Datos de la transacción:

  • EXANI adquirido.
  • Folio de transferencia bancaria.
  • Nombre del titular de la cuenta que realizó la transferencia (que puede ser distinto al del estudiante, por ejemplo, un padre o tutor).

Datos de uso de la Plataforma:

  • Progreso de estudio (temas visitados, tiempo de interacción, flashcards y retos completados).
  • Registros técnicos de sesión (para mantener la seguridad de tu cuenta y prevenir uso compartido no autorizado).

Datos opcionales (censo estadístico):

  • Escuela de procedencia.
  • Escuela a la que deseas ingresar.

Estos dos últimos datos son completamente opcionales y se recaban únicamente con fines estadísticos internos, para conocer qué escuelas y programas son más buscados por nuestros estudiantes. No proporcionarlos no afecta tu registro ni tu acceso a la Plataforma.

No recabamos datos personales sensibles (origen étnico, estado de salud, religión, orientación sexual, u otros de esta naturaleza) ni datos financieros como números de tarjeta o cuentas bancarias completas.

2.3 Consentimiento de menores de edad

Si eres menor de 18 años, tu registro requiere el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal. Este consentimiento se solicita porque la ley mexicana de protección de datos personales exige la autorización de un adulto responsable para poder recabar y tratar la información de un menor de edad de forma correcta y segura.

2.4 Finalidades del tratamiento de datos

  • Crear y administrar tu cuenta.
  • Verificar y activar tu acceso premium tras confirmar tu transferencia.
  • Enviarte notificaciones sobre el estatus de tu pago y activación.
  • Permitirte recuperar tu contraseña en caso de olvido.
  • Mostrarte tu progreso de estudio dentro de la Plataforma.
  • Fines estadísticos internos (datos opcionales de censo educativo).
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

No utilizamos tus datos para fines de mercadotecnia de terceros ni los vendemos a ningún tercero.

2.5 Transferencia de datos

Tus datos son almacenados mediante el proveedor de infraestructura Supabase y el servicio de envío de correo electrónico Resend para notificaciones automáticas. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a sus propias políticas de seguridad y privacidad.

No compartimos, vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros con fines distintos a los aquí señalados, salvo requerimiento de autoridad competente conforme a la ley.

2.6 Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento en cualquier momento.

¿Cómo revocar tu consentimiento o ejercer tus derechos ARCO? Envía un correo a soporte@guiasdeadmision.com indicando tu nombre de cuenta, correo registrado y la solicitud específica (acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso). Responderemos en un plazo razonable, normalmente no mayor a 10 días hábiles.

Ten en cuenta que revocar tu consentimiento o solicitar la cancelación de tus datos implica la pérdida de acceso a la Plataforma, ya que estos datos son necesarios para prestarte el servicio.

2.6-B Conservación y eliminación de datos

Si tu registro nunca se completa (no se logra verificar tu transferencia dentro de 7 días), tus datos se eliminan automáticamente de nuestro sistema, según lo descrito en los Términos y Condiciones.

Si tu cuenta está activa, conservamos tus datos de cuenta y progreso de estudio mientras la utilices o hasta que solicites su eliminación.

Datos de tu transacción (folio, monto, fecha de pago) se conservan por un mínimo de 5 años, incluso si solicitas la eliminación de tu cuenta, debido a obligaciones fiscales y contables aplicables en México. Pasado ese periodo, estos datos también se eliminan de forma segura.

Si solicitas eliminar tu cuenta activa, tu progreso de estudio y datos personales de identificación se eliminan de nuestros sistemas dentro de un plazo razonable, salvo los datos de transacción mencionados arriba.

2.7 Uso de cookies

Consulta nuestra Política de Cookies para más detalle sobre el uso de tecnologías de rastreo.

2.8 Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede actualizarse. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección con su fecha de actualización correspondiente.

Política de cookies

Última actualización:

3.1 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu navegador al visitar un sitio web, y que permiten recordar información sobre tu sesión y preferencias.

3.2 Cookies que utilizamos

Cookies estrictamente necesarias:

  • Mantener tu sesión iniciada mientras usas la Plataforma.
  • Verificar tu identidad y permisos de acceso (según el EXANI adquirido).

Estas cookies son indispensables para el funcionamiento del servicio y no pueden desactivarse sin afectar tu experiencia dentro de la Plataforma.

Cookies de analítica:

  • Google Analytics, para entender de forma agregada cómo se usa el sitio y mejorar la experiencia (páginas más visitadas, tiempo de permanencia).

Actualmente, la Plataforma no utiliza cookies de publicidad ni de rastreo de terceros con fines comerciales.

3.3 Cómo administrar las cookies

Puedes eliminar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear las cookies necesarias puede impedir que puedas iniciar sesión o utilizar correctamente la Plataforma.

Contacto y soporte

¿Tienes dudas sobre tu acceso, tu pago o cualquier otra cosa? Escríbenos, con gusto te ayudamos.

Correo de soporte

soporte@guiasdeadmision.com

Por ahora atendemos solo por correo, para poder darte seguimiento claro y ordenado a tu caso.

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